Termini e Condizioni

Il servizio e i corsi sono offerti da Daniele Alberghini, P.IVA 02031700384, con sede in Via Maestra Grande 56 int. 2, 44045 Renazzo (FE), Italia.

Contatti:
Email: daniele.alberghini@gmail.com
PEC: daniele.alberghini@arubapec.it

I presenti Termini si applicano agli utenti che navigano sul sito, richiedono informazioni, effettuano acquisti o accedono ai servizi erogati tramite area riservata, piattaforma didattica, materiali digitali, sessioni live, booking e comunicazioni operative connesse al corso acquistato.

I Termini si applicano in via principale ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo. Restano ferme le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili al cliente che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.

Le caratteristiche essenziali di ciascun corso sono descritte nelle relative pagine prodotto e nel checkout: titolo, programma, modalità di erogazione, eventuale edizione/coorte disponibile, prezzo, contenuti inclusi, eventuali materiali digitali, tempistiche di accesso e ogni altra informazione commerciale rilevante.

Le immagini, i claim e le descrizioni hanno funzione informativa. In caso di divergenza, fanno fede le informazioni precontrattuali mostrate nella scheda del corso e nel riepilogo d'ordine prima del pagamento.

Tutti i prezzi sono indicati in euro. Salvo diversa indicazione espressa nella pagina del corso o nel checkout, il prezzo mostrato prima del pagamento e il corrispettivo totale dovuto per l'acquisto selezionato.

Il pagamento avviene tramite i metodi resi disponibili nel checkout. La transazione e gestita tramite provider specializzati, incluso Stripe, secondo le relative condizioni tecniche e di sicurezza.

Prima dell'invio dell'ordine l'utente visualizza un riepilogo con gli elementi essenziali dell'acquisto, incluso il prezzo, i dati del corso selezionato e i link ai presenti Termini e alla Privacy Policy.

Il contratto si intende concluso quando il pagamento viene autorizzato e il professionista riceve conferma positiva della transazione. L'utente riceve una conferma dell'ordine e le informazioni operative per l'accesso al servizio tramite email o altri canali collegati all'account.

Per fruire di alcune funzionalità del servizio può essere richiesto un account personale. L'utente è tenuto a fornire dati veritieri, aggiornati e completi e a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso.

L'utente risponde delle attività svolte tramite il proprio account, salvo uso non autorizzato tempestivamente segnalato. Il professionista può limitare, sospendere o disattivare l'accesso in caso di abusi, violazioni dei presenti Termini, utilizzi illeciti o esigenze di sicurezza.

Il corso può includere, a seconda dell'offerta acquistata, accesso a contenuti digitali, materiali scaricabili, sessioni live, booking di appuntamenti, chat operativa, attestati e servizi accessori collegati al percorso formativo.

Le date delle sessioni live, quando previste, sono indicate nella pagina corso, nel processo di acquisto o nelle comunicazioni successive. In caso di esigenze organizzative o causa di forza maggiore, il professionista può modificare date, docenti, strumenti o modalità di erogazione, fermo restando il mantenimento della funzione formativa principale del servizio e dei diritti eventualmente previsti dalla legge o dai presenti Termini.

Se l'acquirente è un consumatore, ha in via generale il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza fornire motivazioni, inviando una comunicazione esplicita ai recapiti indicati in questi Termini.

La richiesta deve consentire di identificare l'ordine interessato e può essere inviata via email o PEC, indicando almeno nome, cognome, indirizzo email usato in acquisto, corso acquistato, data ordine e dichiarazione di voler esercitare il recesso.

Il diritto di recesso può essere escluso o decadere nei casi previsti dalla legge, inclusi, ove applicabili al singolo prodotto o servizio acquistato:

• servizi integralmente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso, se l'esecuzione è iniziata con previo consenso espresso del consumatore e con accettazione della perdita del diritto di recesso;
• fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con consenso espresso del consumatore e presa d'atto della perdita del diritto di recesso, quando richiesta dalla legge.

In caso di recesso validamente esercitato nei termini di legge, il professionista rimborsa i pagamenti ricevuti senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando salvo diverso accordo lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale.

Se il corso viene annullato dal professionista prima dell'inizio e non viene proposta o accettata una riprogrammazione equivalente, l'utente ha diritto al rimborso integrale di quanto pagato per il servizio non erogato.

Se una singola sessione o una parte del percorso viene riprogrammata per ragioni organizzative o tecniche, il professionista si impegna a offrire una soluzione ragionevole, come nuova data, accesso sostitutivo o altra misura equivalente, tenendo conto della natura del corso e della parte già fruita.

L'eventuale impossibilità del partecipante a prendere parte al corso o a una sessione per cause personali non attribuibili al professionista non comporta, di regola, diritto a rimborso oltre i casi imposti dalla legge.

Quando il corso comprende contenuti digitali o servizi digitali, questi devono essere conformi al contratto e idonei all'uso normalmente atteso, tenuto conto della descrizione dell'offerta, della natura del servizio e delle informazioni rese prima dell'acquisto.

In presenza di un difetto di conformità imputabile al professionista, l'utente consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, inclusi ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Tutti i contenuti presenti sul sito e nei corsi, inclusi testi, video, materiali didattici, marchi, elementi grafici, lezioni, documenti, attestati e altri asset, restano protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale.

Salvo ove diversamente previsto, l'acquisto attribuisce un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di fruizione del servizio. È vietata la copia, diffusione, rivendita, registrazione, condivisione con terzi o riutilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta.

Il professionista non risponde di ritardi, interruzioni o impossibilità di accesso dipendenti da cause di forza maggiore, guasti delle infrastrutture di rete, indisponibilità temporanee di provider terzi o fatti non ragionevolmente controllabili, salvo i diritti inderogabili del consumatore.

Resta fermo che nessuna clausola dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, violazione di norme inderogabili o altri casi in cui l'esclusione sia vietata dalla legge.

Eventuali reclami possono essere inviati ai recapiti indicati sopra, con una descrizione chiara del problema e degli estremi dell'ordine. Il professionista si impegna a valutare il reclamo in tempi ragionevoli.

Il consumatore può inoltre ricorrere, nei casi previsti, a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o agli altri strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile.

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio Stato di residenza abituale, se applicabile.

Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge. Negli altri casi, salva diversa disposizione inderogabile, la competenza è del Foro di Ferrara.

I presenti Termini possono essere aggiornati per modifiche normative, evoluzione dei servizi offerti, adeguamenti tecnici o organizzativi. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente vigente e viene richiamata, ove previsto, nel processo di acquisto.